Tu empresa no necesita más IA.
Necesita las 11 capas en orden.
Llevamos negocios reales de cero a un stack de IA completo, seguro y medible en 90 días. Sin humo: nuestra metodología nació dentro de un negocio que operamos cada día — y la respaldan +20 años de transformación digital en grandes corporaciones.
La pregunta “¿ChatGPT o Copilot?” ya está obsoleta
El stack se complicó
La IA empresarial son 11 capas y más de 80 herramientas. Elegir mal el orden cuesta meses y miles de euros en licencias que no se usan.
Comprar sin arquitectura
La mayoría de PYMEs compra herramientas sueltas. Nosotros diseñamos primero la secuencia: qué capa, en qué orden y quién la integra sin crear un caos de gobernanza.
Máximo rendimiento, mínimo coste
Priorizamos software libre y de código abierto (n8n, Dolibarr, PostgreSQL) y SaaS solo donde aporta. Tu dinero va a resultados, no a licencias.
No vendemos software. Te ayudamos a que no te multen.
Los comités de dirección rara vez aprueban presupuesto para «prevenir». Siempre liberan capital para «cumplir». Normativas con fecha legal ya corren contra tu negocio. Dejamos de ser un gasto opcional para convertirnos en un imperativo legal.
Aplicación general del AI Act: inventario obligatorio de IA, transparencia ante usuarios y formación mínima de la plantilla.
El coste de no actuar: Las herramientas de IA que usa tu equipo hoy (ChatGPT, Copilot, Gemini) ya están bajo escrutinio. Sin inventario ni política, la multa puede llegar al 3% de tu facturación global.
Todo software de facturación debe ser veri*factu: registros inalterables, encadenados y remitibles a la AEAT. Plazo: 1 ene 2027 (sociedades) · 1 jul 2027 (autónomos y profesionales).
El coste de no actuar: Si tu software no cumple, dejas de poder facturar legalmente. No es una multa: es un cierre de caja.
La factura electrónica entre empresas pasa a ser obligatoria por ley. Fin del PDF por email.
El coste de no actuar: Sin un sistema que emita y reciba factura-e estructurada, quedas fuera de la cadena de tus propios clientes.
«Harvest now, decrypt later»: hoy interceptan tus datos cifrados para descifrarlos cuando el cuántico madure.
El coste de no actuar: Los datos que envías hoy con cifrado clásico ya están siendo cosechados. QGS los blinda con ML-DSA-65 desde ya.
¿Cuánto dinero deja tu operativa sobre la mesa cada año?
Sin formularios de diez campos. Cuatro deslizadores. Al final, una cifra: lo que el software obsoleto te cuesta mientras lees esto.
Copiar-pegar entre sistemas, cuadrar Excel, reescribir pedidos
Pedidos mal cursados, facturas infladas que se cuelan, mermas no detectadas
Conocimiento en la cabeza de unos pocos, no en un sistema
Decisiones sin datos, resolver dudas que un sistema respondería solo
Estimación orientativa con heurísticas conservadoras. El número exacto sale del diagnóstico.
El 91% de las PYMEs aún no ha actuado.
La brecha se cierra en los próximos 18 meses.
de PYMEs españolas tiene IA real integrada en sus procesos
El 91% aún no ha empezado. Esa es tu ventana.
ONTSI 2024de equipos pierde más de un tercio de su jornada en tareas manuales repetitivas
Tareas que un agente puede eliminar esta misma semana.
SME Digitalisation Report 2024de mejora de productividad documentada en PYMEs que activan IA en operaciones
El rango depende de qué capa se activa primero.
McKinsey / HBR 2023de organizaciones no ve retorno medible en su inversión en IA
No es la herramienta. Es cómo se activa. El método importa más que el modelo.
MIT Media Lab · HBR sep 2025No somos una consultora de PowerPoints.
Operamos un negocio real con este stack.
Somos el Team The Secret Studio. Liderados por Marco V. Bernadas — Executive MBA, PMP®, PMI-ACP® — con más de 20 años liderando operaciones y proyectos de transformación digital en grandes corporaciones del IBEX35, NYSE y Fortune 500, incluida la gestión de data centers y aplicaciones críticas con presupuestos de +1M USD. Hoy ese mismo rigor corporativo vive en un laboratorio real: La Pizzanesa, en Alcobendas, donde cada agente y cada capa funciona con el horno encendido.
Antes de vendértelo, lo hemos roto nosotros mismos un par de veces en La Pizzanesa. Cuando un agente se equivocaba con un pedido a proveedor real, aprendíamos rápido — con dinero de verdad de por medio, no en una demo bonita.
Metodología Loop Engineering™
Sistemas cerrados multi-agente: máquinas de estados, circuit breakers, presupuestos de tokens y contratos de datos. La IA prepara, el humano aprueba.
Executive MBA · PMP® · PMI-ACP®
Gestión de proyectos de nivel enterprise aplicada a PYME. Cada implementación tiene alcance, KPIs y responsable antes de tocar una herramienta.
Trabajamos donde el dolor es concreto
y el retorno, medible.
Hostelería y Retail F&B
- ›Márgenes comidos por mermas que nadie mide en tiempo real
- ›Cada local funciona como una isla sin visibilidad central
- ›Proveedores por WhatsApp, sin trazabilidad ni histórico
Logística y Distribución
- ›Rutas y procesos que solo conoce el jefe de tráfico
- ›Incidencias de reparto sin patrón identificado ni coste real
- ›Stock gestionado en Excel o de memoria
Clínicas y Salud
- ›Sin visión consolidada de agenda, ocupación ni cancelaciones
- ›Protocolos clínicos sin documentar: depende de quién esté de guardia
- ›Sistemas de pacientes que no hablan entre sí
Comercio Generalista
- ›Precios y stock actualizados a mano, siempre tarde
- ›Atención al cliente descentralizada: cada tienda va por libre
- ›Sin datos de qué producto rota, cuándo y por qué
El mapa completo del problema y la solución
Cada bloque mapea un elemento crítico del proyecto antes de escribir una línea de código o configurar ninguna herramienta. Es el documento que ponemos sobre la mesa en el diagnóstico inicial.
- ›Tu conocimiento crítico está en la cabeza de 1–2 personas — si no están, para todo
- ›Tareas repetitivas devoran horas que podrías usar para crecer
- ›Herramientas compradas que nadie usa — dinero y tiempo tirado
- ›Decisiones a ciegas: sin datos ni KPIs, solo intuición
- ›Tu operativa documentada y automatizada — el negocio funciona aunque falte la persona clave
- ›Procesos repetitivos que pasan a ejecutarse solos, supervisados por ti
- ›Un cuadro de mando real: ves lo que pasa y por qué, sin depender de nadie
- › medible en 90 días: horas, errores e incidencias evitadas con número
- ›Tu empresa factura entre 500K y 5M€ y tiene entre 10 y 50 personas
- ›Tus procesos viven en papel, Excel o WhatsApp — y todo el mundo lo sabe
- ›Hay 1–2 personas sin las que el negocio no funcionaría ni un día
- ›Quieres resultados en 90 días, no un informe de 80 páginas
- ›n8n conecta y automatiza tus flujos sin que necesites programar nada
- ›Claude y Gemini razonan sobre tus datos y documentan tus procesos
- ›Dolibarr y PostgreSQL guardan la verdad de tu negocio en una base sólida
- › convierte tu conocimiento interno en algo consultable en segundos
- ›Un diagnóstico gratuito de 45 min — sin pitch, sin PowerPoint
- ›Identificamos juntos los 3 costes más grandes que puedes eliminar ya
- ›Te enviamos un scorecard con tu situación real antes de la segunda llamada
- ›Si no encajamos, te lo decimos — no forzamos cierre
- ›Nadie subcontrata tu proyecto — trabajas con quien te lo vendió
- ›Stack -first: sin dependencia de licencias propietarias que te aten
- ›Sin equipo inflado ni intermediarios — cada euro va a tu transformación
- ›Precio cerrado: sabes exactamente qué pagas antes de firmar nada
- ›Horas de formación y onboarding que recuperas (600–1.200 €/mes)
- ›Errores operativos que dejan de costar (200–800 €/mes)
- ›Tiempo de dirección que vuelve al negocio (150–300 €/mes)
- ›La tranquilidad de que el negocio funciona aunque tú no estés
- ›Loop Engineering™ — 90 días con checkpoints binarios: o funciona, o no avanzamos
- ›+20 años operando en Fortune 500 e IBEX35 — sabemos lo que no funciona ni en grande ni en pequeño
- ›Lo probamos en nuestra propia antes de vendértelo — sin laboratorio de papel
- ›Seguridad post-cuántica de serie — preparada para los próximos 20 años
De cero a máximo nivel en 90 días
Un único programa, cuatro etapas, once capas. Cada etapa termina con un resultado que puedes ver, medir y enseñar. SaaS donde acelera, código abierto donde ahorra, seguridad post-cuántica donde protege.
Radiografía de 11 capas
Sesión de descubrimiento + scorecard completo. Cuantificamos las horas que pierdes cada semana y las mapeamos a capas concretas. Sales con tu roadmap priorizado por retorno.
Capas 1·2·4 — Inteligencia, automatización, datos
Modelo de IA bien configurado, tu primera automatización que resuelve la tarea que más odias, y tus datos (ventas, costes, proveedores) en un ERP/CRM consultable.
Capas 3·6 — Tu saber hacer, conectado
Documentamos los procesos que hoy viven en tu cabeza y los convertimos en conocimiento que la IA consulta (RAG). Conectamos tus herramientas entre sí vía MCP.
Capas 7·8·9·10 — Agentes con memoria, blindados y medidos
Primer proceso 100% autónomo con supervisión humana. Memoria persistente, guardrails con circuit breakers y observabilidad: qué gasta, qué falla y qué rinde cada agente.
SaaS sí, pero con criterio
Cada euro de licencia debe devolver diez. Auditamos tu gasto SaaS actual (la media de PYMEs usa el 40% de lo que paga) y componemos el mix óptimo: open source como base, SaaS donde la velocidad lo justifica.
Nadie serio despliega IA a ciegas
Toda implementación incluye reglas de datos, validación humana en acciones críticas y registro de actividad. La seguridad es la capa 9 del stack y va de serie — incluida protección HNDL post-cuántica bajo demanda.
¿Cuánto te cuesta hoy el problema?
Ajusta los campos con los datos reales de tu negocio. El coste anual del problema se recalcula al instante. Nunca usamos números genéricos — usamos los tuyos.
No servimos a todo el mundo — y eso es bueno para ti
Cinco sectores donde ya hemos validado el dolor, la solución y el retorno. Si tu negocio no encaja en ninguno, te lo diremos con honestidad en la primera llamada — no vendemos algo que no vamos a poder cumplir.
Hostelería y restauración
2–8M€ · 2–6 locales- ›Reputación online reactiva: nadie contesta reseñas a tiempo
- ›Cada local reporta rendimiento a mano, sin comparativa real
- ›Recetas y procesos solo en la cabeza del jefe de cocina
- ›Pedidos a proveedores por WhatsApp, sin trazabilidad
Empezamos por el dolor que ya resolvimos en casa: sistema de reseñas multi-local + dashboard de rendimiento por local. Si no encaja con tu operativa real, te lo decimos en el diagnóstico — no forzamos venta.
Salud y clínicas
2–6M€ · multi-sede- ›Cada sede es una isla: sin visión consolidada de facturación ni agenda
- ›Protocolos clínicos y administrativos sin documentar
- ›Ausencia de KPIs de ocupación, cancelación o retención
- ›Datos de pacientes en sistemas que no hablan entre sí
Dashboard consolidado multi-clínica con alertas de rendimiento por sede, y base de conocimiento para que el protocolo no dependa de quién esté de guardia. Tratamiento de datos siempre conforme a RGPD.
Logística y distribución
2–8M€ · flota o almacén propio- ›Pedidos e inventario gestionados en Excel o de memoria
- ›Rutas y procesos que solo conoce el jefe de tráfico
- ›Incidencias de reparto sin registro ni patrón identificado
- ›Cero visibilidad de coste real por ruta o por cliente
Automatización de pedidos y dashboard de inventario en tiempo real, más memoria institucional en forma de runbooks — para que una baja o vacación no pare la operación.
Construcción
3–7M€ · varias obras simultáneas- ›El estado real de cada obra vive en la cabeza del jefe de obra
- ›Onboarding de operarios nuevos lento y sin material estandarizado
- ›Incidencias de seguridad o calidad sin trazabilidad
- ›Presupuestos y desviaciones que se descubren tarde
Memoria operativa de obras + onboarding digital de operarios, con foco en que la información crítica sobreviva a rotación de personal — sector con alta rotación, alto riesgo de fuga de conocimiento.
Ingeniería y servicios técnicos
2–5M€ · proyectos técnicos- ›El know-how técnico vive en 2–3 ingenieros senior, no en la empresa
- ›Cada proyecto reinventa procesos que ya se resolvieron antes
- ›Sin base de conocimiento consultable para el equipo junior
- ›Documentación de proyecto dispersa entre email, Drive y papel
Base de conocimiento técnico + protocolos de proyecto estandarizados, para que la experiencia de tus seniors se quede en la empresa y no salga por la puerta con ellos.
42 empresas. 7 dolores. Tu territorio.
Mapa estratégico de empresas objetivo en Alcobendas, San Sebastián de los Reyes, Tres Cantos y Colmenar Viejo. Facturación 1M–10M€. Cada punto tiene un dolor identificado y un punto de entrada definido.
No te vendemos teoría. Te enchufamos lo que ya factura en nuestra casa.
Cada pieza nació resolviendo un dolor real en La Pizzanesa, The Secret Studio, CAPA11 y QuantumGate. Las probamos en nuestra operativa antes de venderlas al tuyo. Ese es el moat: somos operadores, no consultores.
Single Sign-On y cifrado en tránsito grado ML-DSA-65 listo para proteger tu SaaS y tus datos. La seguridad empresarial no se regala: se blinda.
Segmenta tu cartera por valor real y dispara la oferta correcta al cliente correcto. Reventamos el ticket medio en nuestro propio local antes de tocar el tuyo.
Control de márgenes milimétrico: cada receta, cada merma, cada subida de proveedor, auditada al céntimo. Si te suben la harina un 12% un viernes, lo sabes antes de servir.
Monitoriza la carta de tu competencia en vivo y ancla tus precios donde ganan margen, no donde duele. Deja de fijar precios a ciegas.
Agentes Autónomos que se conectan a tu TPV, tu banco, tu CRM y actúan por ti — sin que tengas que estar delante. Audita mermas, actualiza escandallos y bloquea facturas infladas sin tocar un botón.
Pizzi cierra pedidos y fideliza clientes 24/7 donde de verdad hablan. Alfred gestiona proveedores, coordina equipos y atiende empresas — dos agentes, un canal, cero fricción.
Tu web actual ya cobrando por ti. La construimos desde la base — más rápida, mejor organizada y diseñada como un Sales Funnel: antes de que un cliente te llame, la página ya ha vendido por ti.
Claude + tu contrato = cláusulas de riesgo detectadas, pliegos respondidos y documentos legales resumidos antes de que llegue al abogado. Sin jerga, sin esperas, sin sorpresas en la firma.
Elige tu punto de entrada al stack
Precios cerrados, resultados definidos. El importe del diagnóstico se descuenta íntegro si contratas cualquier pack. Lo que pagas es secundario frente a lo que dejas de perder.
Diagnóstico Capa11
- ▸Sesión de descubrimiento 90 min con dirección
- ▸Scorecard 11 capas + benchmark sectorial
- ▸Roadmap 90 días priorizado por ROI
- ▸1 quick win implementado en la propia sesión
Programa 0→90
- ▸Las 3 fases: Fundamentos + Conocimiento + Autonomía
- ▸ERP/CRM operativo con tus datos migrados
- ▸Mínimo 3 automatizaciones en producción
- ▸Base de conocimiento consultable por IA (RAG)
- ▸1 proceso autónomo con guardrails
- ▸Panel de observabilidad + 30 días de soporte
Packs por fase
- ▸Fundamentos (1·2·4) — 5.900 €
- ▸Conocimiento (3·6) — 6.900 €
- ▸Autonomía segura (7·8·9·10) — 8.900 €
- ▸Contratando 2+ fases: −10%
CTO Fraccional IA — 1.490 €/mes
Tu stack evoluciona cada mes: nuevas automatizaciones, optimización de costes, actualización de agentes y una reunión estratégica mensual. Máximo 6 clientes simultáneos — la exclusividad es parte del servicio.
Web3 & Protección HNDL
Auditoría y migración post-cuántica (inventario criptográfico + estándares NIST) y pilotos Web3 de trazabilidad o fidelización tokenizada — solo si tu modelo de negocio lo justifica. Te lo diremos con honestidad en el diagnóstico.
No competimos con tu Consultora de Confianza. Llegamos donde ellos no bajan.
Los directivos están cansados de presentaciones corporativas vacías. Nosotros no vendemos teoría: hablamos de empresario a empresario, con el ADN de negocios que hemos construido y operado nosotros mismos.
Nuestro laboratorio a 500ºC. Dark kitchen real en Alcobendas donde probamos cada agente bajo el fuego de una cocina que factura cada noche.
La casa matriz: Photography, Video & AI Boutique. El estudio que construye la IP y la modela con este mismo ADN.
Producto propio de seguridad post-cuántica en producción. No lo compramos: lo escribimos, línea a línea.
Esta misma web y el OS que la respalda. Practicamos la transformación digital que vendemos, en nosotros mismos, primero.
Cómo una conversación se convierte en transformación
Cinco etapas. El contenido no vende directamente — construye la confianza que hace que la venta ocurra. Y todo empieza con un diagnóstico gratuito.
Contenido que nombra el dolor del decisor, no tu producto. El caso La Pizzanesa como prueba viva.
Frameworks y método. Demuestras que no eres otro consultor genérico de PDFs.
Resultados con números y prueba social. El decisor da el paso a la conversación privada.
Sesión de 45 min. Sin pitch: diagnóstico real, 3 dolores más costosos, ROI con sus números.
Retainer, módulo adicional o caso de éxito que trae 2–3 clientes nuevos por referencia.
¿En qué capa está tu empresa?
Responde con honestidad — la nota inflada solo te engaña a ti. Al terminar recibes tu Scorecard con nivel de madurez y las 3 acciones de mayor retorno.
¿Usa tu empresa algún modelo de IA (ChatGPT, Claude, Gemini)?
Lo que nos preguntan antes de empezar
90 días. Desde el diagnóstico inicial hasta un stack de IA operativo, medible y con KPIs reales. Sin fases infinitas ni proyectos piloto eternos.
Todos los conceptos que aparecen en esta página
Los términos subrayados en naranja a lo largo de la web abren un tooltip al hacer clic. Aquí los tienes todos en un solo lugar.
Application Programming Interface — contrato técnico que permite a dos sistemas intercambiar datos de forma segura. El 'enchufe' que conecta tus herramientas entre sí.
Business to Business — ventas o servicios entre empresas. En B2B el ciclo de compra es más largo y la decisión pasa por varios interlocutores.
Business to Consumer — ventas directas al consumidor final. Ciclo corto, volumen alto, donde la automatización y la personalización generan más impacto por euro.
Customer Relationship Management — plataforma que centraliza la gestión de clientes, historial de contactos y oportunidades comerciales.
Enterprise Resource Planning — sistema central que integra finanzas, inventario, compras y operaciones en una sola fuente de verdad. Dolibarr es la opción FOSS que usamos.
Free & Open-Source Software — software libre y auditable. Nuestra opción por defecto: máximo rendimiento, sin licencias que te aten.
Harvest Now, Decrypt Later — interceptar hoy datos cifrados para descifrarlos cuando el ordenador cuántico esté maduro. Por eso la seguridad post-cuántica urge ya.
Inteligencia Artificial — software que aprende patrones de datos y toma decisiones o genera contenido de forma autónoma. En CAPA11 siempre supervisada por humanos.
Key Performance Indicator — indicador clave de rendimiento. Un número que mide si el negocio va bien o mal, sin necesidad de horas de reunión para averiguarlo.
Large Language Model — modelo de lenguaje masivo (como Claude o Gemini) entrenado sobre enormes volúmenes de texto. El motor detrás de los asistentes y agentes de IA.
Model Context Protocol — el estándar que conecta un agente de IA con tus sistemas (ERP, CRM, base de datos) de forma segura.
Post-Quantum Cryptography — cifrado resistente a los futuros ordenadores cuánticos, que ya amenazan al cifrado clásico de hoy.
Pequeña y Mediana Empresa — empresa de entre 10 y 249 empleados y menos de 50M€ de facturación. El segmento donde CAPA11 opera y donde el impacto de la IA es más inmediato.
Retrieval-Augmented Generation — la IA responde consultando TUS documentos y datos, no información genérica de internet.
Recency, Frequency, Monetary — segmenta clientes por cuán reciente, frecuente y valiosa es su compra. La base para vender más al que ya te compra.
Return on Investment — retorno sobre la inversión. En CAPA11 lo medimos en euros reales al mes: horas recuperadas, errores evitados, tiempo directivo liberado.
Standard Operating Procedure — un procedimiento documentado paso a paso, para que el conocimiento no viva solo en la cabeza de unos pocos.
Single Sign-On — un único inicio de sesión seguro para todas tus aplicaciones, en lugar de mil contraseñas sueltas.
Terminal Punto de Venta — el sistema que registra ventas en tiempo real. La fuente de datos más valiosa que muchas PYMEs tienen sin explotar.
El primer paso siempre es el mismo:
saber dónde estás.
Solo 2 plazas de transformación disponibles para Q3 2026.
Hablemos de tu stack
Cuéntanos en dos líneas qué te quita el sueño operativamente. Respondemos en menos de 24 h laborables con una propuesta de sesión.